Q&A

よくいただくご質問について詳しくご案内

初めてご利用をお考えの方から多くお寄せいただくご質問にお答えします。ご予約、お支払い方法などのサービス内容についても詳しくご説明しております。正しく安全に施術を行えるよう、事前にしっかりとカウンセリングを行い、丁寧なご説明を心がけております。

Q 予約は必要ですか？
A

予約必須とさせていただいておりますので、必ず事前のご予約をお願いいたします。

Q 支払い方法は何がありますか？
A

現金、またはクレジットカード（タッチ決済のみ）がご利用いただけます。

※VISA・master・JCB・AMEX・Diners Club・DISCOVER

Q 駐輪場や駐車場はありますか？
A

お車・自転車でお越しの際は、近隣のコインパーキング・有料駐輪場をご利用ください。

Q 着替えは必要ですか？
A

お着替えが必要な方には、ハーフパンツをご用意しておりますのでご安心ください。

Q 痛みやかゆみがあっても、施術してもらえますか？
A

正しく安全に施術を行えるよう、施術前にカウンセリングシートにて、現状の聞き取り、同意書のご記入をお願いしております。


状況によっては医療機関への受診をおすすめしたり、当日の施術をお断りする場合がございます。気になる症状等のある方は、医療機関にて検査を受けてから、ご来店ください。


※よくある例（事前の受診、医師によるフットケア施術の許可のご確認をお願いする場合がございます）

・皮膚疾患、白癬（水虫、爪の水虫）などが疑われる場合

・水虫などで、腫れ炎症がある場合

・イボの治療中の方、イボの疑いがある方

・重度の糖尿病の方（糖尿病の疑いがある方は医師に相談してからのご来店をおすすめします）

・閉塞性動脈硬化症や膠原病などにより足に潰瘍がある方

Q イボを取ってもらえますか？
A

イボはウイルス性の場合が多く、感染の広がりを予防するため、サロンではイボのお手入れができません。


医療機関の受診をお勧めします。

Q スピール膏を使用しています。そのままサロンに行っても大丈夫ですか？
A

スピール膏をご使用中の方のケアはできませんので、取り外し、皮膚がじゅうぶんに乾燥されてからご来店ください


Q フットリフレは誰でも受けられますか？
A

妊娠中やその可能性のある方、骨粗しょう症の方、出血傾向にある方などのフットリフレは事前にご相談ください


Q ジェルや巻き爪矯正具が付いたままでケアが受けられますか？
A

ご来店前にマニキュア・ジェル・補正器具などをオフした状態でご来店ください

オフされずにご来店された場合、施術内容に変更が出る場合がございます。

その場でオフする事も可能ですが、その際は別途オフ代がかかります


※当店施術の巻き爪ケアジェル・ジェルカラーリングで当日付け替えの方はオフ代はかかりません


お客様のお悩みや施術内容によって異なりますが、基本的なフットケアで60分から90分程度をお時間いただいております。初回はカウンセリングを含めて少し長めにお時間をいただく場合がございます。東京でも数少ない足のケアとフットネイルの両方に対応できる専門知識を活かし、丁寧にお話をお聞きして、一人ひとりに最適な施術をご提案いたします。施術後もアフターケアや日常のお手入れ方法について詳しくご説明し、継続的なケアとサポートを行っており、お客様のご質問にもしっかりと分かりやすくご説明するよう努めております。